Az e-mail státuszok feldolgozásában tapasztalt torlódás elhárult, a rendszer működése visszaállt a megszokott ütemre. Az app.drr.hu felületen az e-mail kézbesítési státuszok ismét a korábban megszokott késleltetéssel frissülnek.

A háttérben működő státuszfeldolgozó komponens teljesítményének és skálázhatóságának fejlesztésén továbbra is dolgozunk annak érdekében, hogy a státuszfrissítések a jövőben gyorsabban és kiszámíthatóbban jelenjenek meg.

A komponens átalakítása folyamatban van, ugyanakkor a módosításokat kizárólag megfelelő tesztelést követően kívánjuk élesíteni annak érdekében, hogy a szolgáltatás stabilitása és megbízhatósága hosszú távon is biztosított maradjon.

Köszönjük türelmeteket és megértéseteket!

Frissítés – 2026.05.18. 18:15 CEST

Az incidens kivizsgálása során azonosítottuk a probléma forrását.
A háttérrendszerben működő e-mail státuszfeldolgozó szolgáltatás jelenleg jelentős feldolgozási késésben van, emiatt az app.drr.hu felületen az e-mailek kézbesítési státusza csak jelentős késéssel frissül.

A késés jelenleg körülbelül 16 óra, és átmenetileg tovább növekedhet, amíg a végleges javítás bevezetése megtörténik. Fontos kiemelni, hogy a probléma kizárólag a státuszmegjelenítést érinti, az e-mailek kiküldését és kézbesítését nem befolyásolja.

Kérjük, hogy a státuszok késleltetett frissülése miatt ez idő alatt ne indítsátok el az e-mailek újraküldését, mert ez duplikált kiküldésekhez vezethet.

A hiba elhárításán folyamatosan dolgozunk, ennek részeként a jelenlegi feldolgozó komponens teljesítményének növelése és átalakítása is folyamatban van.

Köszönjük türelmeteket és megértéseteket!

Az app.drr.hu felületen a kiküldött értesítéseknél az e-mailek státusza „Folyamatban" állapotot jelez, és nem frissül a tényleges eredményre. Az e-mailek elenyésző kivétellel sikeresen kézbesítésre kerülnek, a megjelenített státusz nem tükrözi a valós állapotot.
Kollégáink dolgoznak a hiba javításán. Köszönjük türelmeteket!